Sou de business ou Filho, ouve a tua mãe: as empresas servem para dar lucro.

Metem em marcha um programa de fortalecimento da marca junto dos empregados, frisando a importância de uma missão clara e valores comuns e partilhados por todos. Depois, o primeiro argumento que usam para justificar tal programa é aquele de que as empresas com uma missão clara e forte apresentam melhores resultados financeiros do que a concorrência.