Vou começar a andar de transportes públicos e, em consequência disso, fui hoje tratar do Cartão Viva. Agora expliquem-me lentamente por que é que só é possível pedir o maldito cartão numa única (!) estação de metro e após 30 (!) minutos numa fila, sendo que o procedimento é simplesmente preencher um formulário e pagar.
Custa muito ter mais postos de venda? Custa muito permitir que o pedido seja feito online?
Depois admiram-se...
Custa muito ter mais postos de venda? Custa muito permitir que o pedido seja feito online?
Depois admiram-se...
The Global Competitiveness Report 2009-2010; the most problematic factor for doing business in Portugal: Inefficient government bureaucracy.
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