Na generalidade das conferências de gestão, como aquela, há quase sempre um espaço para a inteligência emocional. Alguém haverá de falar da importância das emoções, da empatia, talvez arrisque até colocar no powerpoint a imagem de um coração. Se for realmente ousado, falará de coaching, felicidade, intuição, voz interior. A plateia finge-se interessada, riem disfarçadamente e com cuidado, que nestas coisas é preciso cuidado para não se ficar mal visto, esperam ansiosos pelos temas a sério. O orador está lá na frente, um louco que se tolera.
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